Return Policy

1. Tempoh Polisi Pertukaran & Pemulangan

Polisi pertukaran dan pemulangan adalah sah selama 7 hari dari tarikh pelanggan menerima produk.
Selepas tempoh ini, sebarang permintaan untuk pertukaran atau pemulangan tidak akan diterima.

2. Syarat Pertukaran & Pemulangan

Produk mestilah belum dibuka dan dalam keadaan asal (bungkusan, label, dan pelekat masih utuh).
Produk tidak boleh rosak atau menunjukkan sebarang tanda penggunaan.
Hanya produk yang rosak disebabkan oleh kecacatan pengilangan sahaja yang layak dipulangkan.

3. Proses Pertukaran & Pemulangan

Untuk memohon pertukaran atau pemulangan, sila hubungi talian hotline AM TO PM untuk bantuan dan arahan lanjut.
Pelanggan perlu menyediakan resit pembelian dan maklumat produk bagi melancarkan proses pertukaran atau pemulangan.

4. Kes yang Tidak Layak untuk Pemulangan atau Pertukaran

Hadiah percuma atau produk dalam senarai diskaun khas.
Produk yang melebihi 7 hari dari tarikh penerimaan.
Produk yang telah dibuka, digunakan, atau rosak (contoh: kerosakan air, kebocoran, perubahan warna atau bau).
Produk dengan bungkusan atau kotak yang rosak akibat kecuaian pelanggan.

Maklumat Penting

Kami komited untuk menyediakan produk berkualiti. Jika anda menghadapi sebarang masalah dengan produk, jangan ragu untuk menghubungi kami untuk sokongan segera!
Dengan polisi ini, kami berharap anda lebih memahami proses pertukaran dan pemulangan di AM TO PM.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma Perkhidmatan kami, sila hubungi kami:

📧 Email: amtopm.my@gmail.com
📞 Phone: +60 17-781 9612

Sebarang pertanyaan daripada pelanggan akan kami balas dan selesaikan secepat mungkin.
Terima kasih!
Privacy Policy
Policy
Terms of Service
Return Policy
Shipping Policy
Contact Us
No. 4, 4A, 6 & 6A, Jalan Permas 1/2, Bandar Baru Permas Jaya, 81750 Masai, Johor
amtopm.my@gmail.com
+60 17-781 9612
Am to Pm Singapore © All rights reserved.